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¿Qué son las customer personas?
Las customer personas son una herramienta de marketing que nos permite representar de una manera práctica y didáctica los distintos segmentos de clientes que se relacionan con nuestra marca (o que...
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Sobre los modelos de atribución en marketing
A estas alturas, a nadie se le escapa que todo departamento de marketing debe demostrar, en términos económicos, la efectividad de sus acciones y decisiones. Antes, decíamos que lo que no se puede...
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¿Qué es el análisis del sentimiento?
Desde que empecé a trabajar en Bitext, me han preguntado ya muchas veces qué es el análisis del sentimiento (o, en inglés, “sentiment analysis”): es el proceso por el que determinamos si una frase o...
View ArticleMi charla en Salón Mi Empresa 2017
Estas son las diapositivas que usé en la charla que di en Salón Mi Empresa 2017, sobre KPIs para startups que están empezando
View ArticleMachine Learning: no es magia, pero tampoco estadística
Alrededor del Machine Learning han surgido dos corrientes de pensamiento: una que le resta valor y otra que le otorga propiedades que no le corresponden. La entrada Machine Learning: no es magia, pero...
View ArticleEl lado oscuro del NPS
El Net Promoter Score o NPS es un indicador de satisfacción del cliente muy mejorable que, además, se suele implantar muy mal. La entrada El lado oscuro del NPS se publicó primero en This is MarTech.
View ArticleCiencia de datos: o es ágil o no es nada
El enfoque clásico de la gestión de proyectos no es el más adecuado para los proyectos de analítica avanzada de datos de marketing. La entrada Ciencia de datos: o es ágil o no es nada se publicó...
View ArticleQué es la privacidad diferencial
La privacidad diferencial nos permite entrenar modelos de Machine Learning con datos de usuario garantizando el anonimato de dichos usuarios. [...] Seguir leyendo… La entrada Qué es la privacidad...
View ArticleTipos de privacidad diferencial: global y local
Los sistemas que cumplen con la definición de la privacidad diferencial se dividen en dos grandes grupos, los que aplican privacidad local y los que aplican privacidad global (o central). Cada uno de...
View Article¿Qué son los datos sintéticos?
La generación de datos sintéticos mediante machine learning permite compartir datos con terceros sin poner en riesgo la privacidad. [...] Seguir leyendo… La entrada ¿Qué son los datos sintéticos? se...
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